Как лучше всего использовать тимбилдинг

Тимбилдинг сегодня — общепризнанный и широко используемый инструмент роста производительности в компании. Он применяется повсеместно — от крупнейших транснациональных компаний до небольших организаций в несколько десятков человек. То есть везде, где действует хотя-бы один коллектив сотрудников.

В этой статье вы найдете сведения о том, что такое тимбилдинг и как лучше его использовать в качестве инструмента усиления производительности сотрудников и роста возможностей бизнеса. Будут рассмотрены виды тимбилдинга, его основные процессы, порядок и специфика его проведения. Также мы рассмотрим как получить максимальные результаты от тимбилдинга, рассмотрим его преимущества и недостатки.

Тимбилдинг — что это

Тимбилдинг — это соревнования, тренинги и другие корпоративные мероприятия определенного формата. Мероприятия тимбилдинга проводятся обычно для повышения общей результативности работы коллектива. Термин «тимбилдинг» обычно переводится как «командообразование» — от английского «Team»- команда и «Building» — строительство. То есть построение сильной команды сотрудников, достигающей высоких результатов. 

В любой компании или организации коллектив — это основа роста, расширения и успешности. В бизнесе хорошо известно, что только коллектив может решать реальные задачи роста компании или организации после их выхода из начального этапа развития. С этого времени задачи управления и расширения компании становятся не под силу одному человеку. В этом случае все работает так же, как, например, в футболе или баскетболе — все игроки работают сообща и каждый понимает и выполняет свою роль.

Тимбилдинг совмещает в себе развлекательную и обучающую составляющую.  От обычного развлечения типа корпоратива тимбилдинг отличается наличием тренинговой составляющей. Тренинг учит сотрудников сообща решать сложные задачи. От стандартной обучающей программы он отличается тем, что проходит в игровой и часто соревновательный форме.

Для сотрудников тимбилдинг – это возможность увеличить свои достижения. Это происходит в нем за счет раскрытия личностных качеств сотрудников и установления межличностных связей. Для руководителя тимбилдинг — возможность узнать сильные и слабые стороны сотрудников, найти к каждому индивидуальный подход и в итоге построить максимально сильную команду.

Тимбилдинг следует понимать как постоянный процесс. Команда, как и всякий живой организм, находится в процессе постоянного изменения. Поэтому мероприятия по ее сплочению и повышению результативности нужно проводить регулярно. И активности для обновления навыков команды следует выполнять хотя бы раз в полгода, а при возможности — даже чаще.

Когда нужен тимбилдинг

Потребность в тимбилдинге возникает, когда снижение качества работы коллектива становится видно явно. При этом вовлеченность сотрудников в его рабочие процессы снижается, возникает всё больше конфликтов различного вида. Обмен информацией внутри коллектива замедляется, становится неточным, и теперь часто сопровождается затруднениями и даже конфликтами.

Бывают ситуации, когда тимбилдинг необходим достаточно срочно. Чаще всего это происходит в случаях:

• сотрудники не знакомы друг с другом. Такое может произойти при слиянии или ротациях в нескольких подразделениях компании или создании нового коллектива
• возникают конфликты неконструктивного характера, с высоким эмоциональным напряжением и даже переходом на личности
• команда переживает сложные преобразования, инициированные извне, например — смену руководителя
• происходит запуск нового проекта, который требует более высокой чем есть мотивации сотрудников и качества командной работы

Еще одна ситуация, когда тимбилдинг может понадобиться — это когда коллектив недавно сформирован. Или, когда он состоит из достаточно разных людей, которым иногда сложно взаимодействовать друг с другом. Вообще тимбилдинг может помочь даже в ситуации, когда он, казалось бы, не нужен — например когда коллектив в компании достаточно инертен, сотрудники не хотят расти и есть высокая текучка кадров. Даже в этом случае постепенное внесение в список текущей деятельности задач с совместными интересами сотрудников для командной работы может положить начало устранению этих негативных факторов.

Чем команда отличается от группы

Группа и команда

Любой рабочий коллектив начинается с найма группы необходимых специалистов. Когда специалисты набраны, следующая цель — сделать из них эффективную команду. Многие компании находятся в ситуации когда у них есть коллектив в виде группы специалистов, но нет команды.

И команда, и группа возникают в тот момент когда количество сотрудников достигает трёх. Именно с этого момента усложняется коммуникация, появляются сложные длительные обсуждения и возникает реальная конкуренция (два человека имеют высокие шансы договориться, трое — уже нет).

Между командой и просто группой сотрудников существует принципиальная разница.

Группа состоит из отдельных индивидуумов, они имеют и постоянно отстаивают собственные интересы. В связи с этим уровень их доверия другим индивидуумам в группе невысокий. Группа пытается добиться поставленной перед ней цели, но быстро упирается в «потолок» своих возможностей. И это происходит именно из-за принципиальных ограничений и внутренних противоречий. Например, группа строительных рабочих, временно набранная для возведения одного простого объекта, будет работать сообща. Но при этом между ними не возникнет ни эмоциональных, ни организационных связей — а без них любая группа людей в любой области деятельности не может решить хоть сколько-нибудь сложной задачи.

Команда имеет качественно другой уровень взаимодействия — члены команды объединены общими взглядами и целями, их идеи и намерения получают взаимную поддержку. Члены команды объединяют и координируют свои усилия для достижения имеющейся у них общей цели. 

Различия

Вот как выглядят основные различия между группой и командой:

Миссия тимбилдинга

Учитывая все сказанное, миссия тимбилдинга в компании – создать из группы команду. И члены этой команды:

• точно понимают стратегию, долгосрочные и текущие цели компании и заинтересованы в их достижении
• эффективно взаимодействуют друг с другом и совместно решают текущие задачи
• помогают и взаимодополняют друг друга в функциях и навыках
• эффективно коммуницируют
• слышат и принимают мнение коллег и на этой основе выявляют и решают сложные проблемы
• открыты и доверяют друг другу
• конфликтуют редко, и конфликты быстро переводятся в конструктивную плоскость, решаются и не мешают работе

Цели тимбилдинга

Главная цель

Главная цель тимбилдинга — создание команды со всеми необходимыми характеристиками. Создание такой команды должно проводиться за счёт обучения ее членов и построения связей между ними с последующим укреплением и развитием этих связей.

За счет созданных связей члены команды должны будут совместно планировать и выполнять корпоративные задачи высокой сложности.

В свою очередь для руководителя тимбилдинг — это уникальный способ узнать своих сотрудников, разобраться в их внутренних качествах, понять их возможности и через создание с их помощью успешных команд построить успешный бизнес. Случается, что руководитель хочет сам провести тимбилдинг. Но это не является правильным — руководитель по факту сам является членом команды и должен участвовать в мероприятиях вместе со всеми. Любая сильная команда в успешной организации – это в итоге всегда результат трудов ее лидера. Такой лидер глубоко понимает миссию, ценности и перспективы своей команды и может транслировать их в поле общего понимания ее членов. Без лидера команда останется просто множеством сотрудников, пусть и хорошо организованных.

Что достигается

При успешном построении команды достигаются следующие цели:

Коммуникации и сотрудничество

• Эффективная коммуникация
  Члены команды постоянно общаются между собой. Такое общение дает им высокий уровень взаимопонимания в различных ситуациях, за счёт чего они могут быстро решать сложные задачи. При этом возникновение конфликтов между членами команды маловероятно, потому что они работают над возникающими разногласиями совместно и устраняют их быстро
  
• Психологическая разгрузка
  При интенсивной совместной работе возникновение стрессовых ситуаций неизбежно. Тимбилдинг помогает членам команды не допускать роста стресса выше определенного уровня и поддерживает процессы получения ими положительных эмоций.\
  
• Сотрудничество и доверие
  В процессе постоянной коммуникации сотрудники лучше узнают, слышат и понимают друг друга. Как результат увеличивающегося взаимного доверия они начинают понимать сильные и слабые стороны и возможности — свои и коллег. В условиях углубляющегося доверия и основанного на нём понимания каждый член команды использует свои лучшие способности и помогает реализовывать их другим. Одновременно он и сам принимает их помощь. Такой тип сотрудничества позволяет достигать очень высоких результатов
  
  

Схемы задач

• Выявление сильных и слабых сторон
  Совместная работа в команде выявляет сильные и слабые стороны каждого её участника. Зная сильные стороны членов команды, можно объединять определенных ее членов в группы где эти сильные стороны максимально проявляются, а слабости преодолеваются коллективным участием команды.
  
• Творческое решение задач
  В хорошо сработавшейся команде сотрудники доверяют друг другу. По этой причине они не опасаются более открыто выражать свои взгляды. Это мотивирует людей на активное выражение и согласование идей, что открывает путь к решению сложных задач.
  

BHAG

• Внедрение BHAG
  Одна из самых трудных задач корпоративного управления — довести до понимания сотрудников в чём состоят глобальные амбициозные цели компании. И довести так, чтобы сотрудники их разделяли с позиции своей заинтересованности. Такие цели обычно отражены в миссии компании и являются целями уровня BHAG (Big Hairy Audacious Goal) — что означает «большая “волосатая” амбициозная цель». 
  
  К BHAG также относятся все цели, которые являются масштабными, трудно достижимыми и не имеющими явных готовых планов реализации. Если компании удаётся сделать определенную BHAG рабочей целью коллектива, она резко повышает шансы добиться стратегических прорывов в своей деятельности. Тимбилдинг дает компании инструмент для включения BHAG в текущую работу коллектива. 
  

Интересный факт:
BHAG (произносится как «би-хэг») как термин был впервые озвучен Джимом Коллинзом и Джерри Поррасом в 1994 г. в их книге «Сделано на совесть: успешные привычки компаний-визионеров». Часто компании, которая ставит BHAG первый раз, они кажутся завышенными и невыполнимыми. Они видятся как вершины, которых практически невозможно достичь. Однако потом компания сама «дорастает» до своих BHAG в процессе их решения. Как пример такой BHAG для целого государства можно вспомнить заявление президента Кеннеди о том, что Соединённые Штаты высадят человека на Луну до конца десятилетия. В 1961 году такое заявление казалось не более чем мечтой. Однако поставив эту цель, Кеннеди вдохновил США на, казалось бы, невозможное достижение. Часто организация приступает к определению миссии или общей концепции, даже не осознавая, что закладывает в их основу именно BHAG. Вот как выглядят BHAG, «встроенные» в формулировки миссий ведущих мировых компаний:

Google: организация всей мировой информации
NPR: создание более информированного общества
Facebook: сделать мир более сплочённым
Airbnb: создать мир, место в котором найдётся каждому
Feeding America: обеспечение всеобщего и равного доступа к еде
SpaceX: сделать человечество мультипланетарным

Мотивация и производительность

• Производительность
  Когда в команде людям комфортно работать друг с другом, отдача от их усилий увеличивается.
  
• Сильная мотивация
  В слаженной и имеющей общие цели и взаимопонимание команде её члены верят в свою миссию и свою основную и текущие цели.
  
  При этом они понимают и мотивацию — и свою, в соответствии с которой действуют, и мотивацию коллег. Это общее пространство взаимопонимания и установившаяся культура взаимодействия создают сильную общую мотивацию. Такой уровень мотивации недоступен коллективам более низкого уровня развития.

Виды тимбилдинга

В менеджменте не существует установившихся классификаций методов сплочения команды. Поэтому виды тимбилдинга могут различаться по назначению, по форме организации, по типу деятельности его участников и по другим признакам. 

Мероприятия тимбилдинга бывают образовательными, игровыми или общекоммуникативными.  В любом случае цель одна — помочь членам команды лучше узнать друг друга, понять к чему каждый из них стремится, и на этой основе сплотить их для достижения единой цели.

«Фановая» и «хардовая» основы

Тимбилдинг может строится на «фановой» или «хардовой» основе.

Фановый тимбилдинг
Совокупность развлекательных мероприятий совместного творчества и отдыха. Это могут быть творческие мастерские, походы, пикники и так далее. Основа построения команды здесь — совместное и с удовольствием проведение времени и общение в неформальной обстановке. Фановые мероприятия очень ценятся с позиции создания эмоциональных связей между членами команды. В таких эмоциональных связях нуждается каждый человек. Одновременно они являются основой построения взаимного доверия, открытости и честности по отношению друг к другу. Фановый тимбилдинг проводит ивент-менеджер – он подбирает наилучший формат, находит площадку, организует трансфер и питание.

Хардовый тимбилдинг
Это больше обучающие и тренировочные упражнения. Сюда входят упражнения на построение коммуникаций, взаимопонимание и планирование, проведение совместных действий для членов команды. И в то же время хардовый тимбилдинг — это испытания определённого типа, предназначенные для конкретной команды. Например, выполнить квест или пройти лабиринт являются не просто упражнениями, но и испытанием и одновременно обучением команды на прочность и способность слышать и чувствовать друг друга при принятии решений, в первую очередь нестандартных. Хардовый тимбилдинг обязательно должен проводить сертифицированный модератор — не участвующий в соревновании независимый руководитель, который проведет его максимально профессионально и безопасно.

По практике применения

По практике применения мероприятия тимбилдинга также можно разделить на типы. При этом несколько типов мероприятий может присутствовать в одном тимбилдинге.

Мероприятия включают:

Спортивные. Команде часто требуется психологически разгрузиться, выплеснуть негативные эмоции и увеличить поток положительных. Спортивные  мероприятия подходят для таких целей очень хорошо. Они должны быть обязательно командными и с небольшой или умеренной физической нагрузкой — например пейнтбол или полоса препятствий. Часто спортивные мероприятия проводятся в виде сезонных корпоративных спартакиад.

Интеллектуальные. Такие мероприятия обычно имеют формат квизов или проводятся по схеме известных игр типа «Мафия» или «Монополия». Интеллектуальные мероприятия тимбилдинга помогают членам команды использовать интеллектуальные возможности друг друга наилучшим образом и активно проявлять личные качества. Кроме этого, такие мероприятия позволяют выявить сложившиеся группы взаимодействия и неформальных лидеров.

Творческие. Это мероприятия, где член команды может проявить свои способности — например по изготовлению каких-либо предметов, кулинарные или художественные. Такие мероприятия позволяют членам команды общаться в неформальной обстановке. Они создают что-либо совместно, но при этом не соревнуются и не конкурируют друг с другом. Творческие мероприятия отлично работают на сплочение команды.

По типу активности

Что касается определения типов самого тимбилдинга, то здесь в основном используют классификацию по типу активности. Активность команды может быть направлена в разные формы и при выборе конкретного типа нужно ясно понимать какую пользу команда может получить от каждой из них. 

Тимбилдинг по типу активности может быть:

Спортивный
Это все мероприятия, связанные со спортом — начиная от корпоративного чемпионата по теннису и заканчивая турниром по игре в дартс в любимом кафе.

Экстремальный 
Это тоже спортивные мероприятия, но содержащие в себе элементы риска — например скалолазание или рафтинг. В этом виде тимбилдинга всегда присутствуют ярко выраженные элементы приключения или трудных заданий. Обычно экстремальный тимбилдинг практикуют только крупные компании, способные обеспечить нужный уровень организации, оборудования и страхования от нежелательных или несчастных случаев. Простым и безрисковым вариантом экстремального тимбилдинга являются различные квесты.

Творческий
Создание какого-либо предмета или действия в творческом процессе — например музыкальная или театральная постановка, кулинарный мастер-класс или даже фотосессия.

Интеллектуальный
Это в первую очередь образовательные программы. Также сюда относятся игровые образовательные симуляции, стратегические сессии или мастермайнды.

Психологический
Такой тимбилдинг проводится когда команда работает в условиях высокой физической и эмоциональной нагрузки. Он позволяет справляться с возникающими  психологическими проблемами. Психологическим тимбилдингом можно считать также коучинговые сессии определенной тематики.

Социальный
Любая деятельность, направленная на помощь природе или окружающим — например волонтерство или помощь животным.

По целевому назначению

Еще одна часто используемая классификация тимбилдинга — по целевому назначению. В этом случае за основу берется его конечная цель.

Тимбилдинг по целевому назначению разделяется на типы. Каждый из из них делает акцент на какой-либо целевой области:

Коммуникации и деятельность

Тимбилдинг деятельности. В таком тимбилдинге организуются различные интенсивные умственные и физические упражнения, дающие участникам возможность по-иному взглянуть на свои действия и улучшить их. Сюда относятся в том числе различные командные игры и совместные походы. 

Коммуникативный тимбилдинг. Здесь основной целью является быстрое построение и улучшение качества взаимных коммуникаций членов команды. Это актуально в случае, когда команда недавно организована и её члены мало знают друг друга. Для решения такой задачи чаще всего используют командные игры.

Навыки

Тимбилдинг навыков. Основная цель в данном случае — приобретение членами команды навыков, необходимых для выполнения поставленных задач. В таком тимбилдинге обычно преобладают обучающие семинары и тренинги.

Тимбилдинг решения проблем. Когда собранные вместе сотрудники работают над сложной задачей, столкновения интересов неизбежны. Заранее предугадать ситуации, когда конфликт может возникнуть достаточно трудно. В условиях же нехватки времени или рабочих рук такая задача практически неразрешима. Если конфликт все-таки возник, нужно оперативно выявить проблему и совместно разрешить ее с учётом интересов каждого. Но при этом решение должно быть таким, чтобы при соблюдении личных интересов каждого одновременно максимально продвинуться к решению текущей задачи. Тимбилдинг решения проблем использует специальные игры и упражнения. Они максимально подготавливают команду к управлению конфликтами “на месте”.

Ценности

Тимбилдинг личной ориентации. В компаниях работают люди с самым различным индивидуальным набором эмоциональных и психологических черт. Тимбилдинг личной ориентации применяет методы выявления индивидуальных особенностей каждого члена команды. На их основе можно получить своеобразный профиль всего коллектива. Из него будет видно, с какими задачами потенциально лучше справится тот или другой член команды, а какие ему поручать не следует. Например, Владимир лучше всего умеет организовывать выполнение форс-мажорных задач. А его коллега Виктория отлично делает аналитические срезы результатов работы. Зная преимущества и слабые места каждого члена команды, можно составлять из них максимально эффективные рабочие группы. 

Тимбилдинг ценностей. Все люди имеют ценности, на которые они опираются, и ваша команда — не исключение. В мероприятиях тимбилдинга такого типа можно выявить ценности каждого члена коллектива, а затем найти общие идеи, ценности и интересы объединяющие их вместе. После нахождения таких «общих точек» и делая их частью главной решаемой задачи, можно увеличить вовлеченность сотрудников в общее дело, повысить их командный и моральный дух.

Проведение тимбилдинга

Организация

Хотя тимбилдинг может показаться простым действием — на практике это сложный многоуровневый процесс. В нем поддерживается множество согласованных мероприятий и учитывается множество их нюансов. Во время мероприятий люди учатся взаимодействовать, доверять друг другу, совместно решать конфликты. Одновременно они избавляются от стресса, открывают в себе новые возможности и развивают свои лучшие качества.

Совмещение сложных процессов тимбилдинга в одном большом организационном мероприятии требует тщательной подготовки и профессиональных исполнителей. При выборе такого исполнителя — то-есть главного организатора тимбилдинга нужно обращать внимание на многие моменты. В первую очередь — как он рассматривает команду, видит ли её особенности, стремится ли выявить её боли и желания. Одновременно надо стараться прогнозировать каким образом упражнения, которые предлагает организатор, повлияют на команду.

Случается, что руководитель не может решить какой вариант тимбилдинга выбрать — развлекательный или хардовый. Оба формата важны и оба полезны, но следует идти от потребностей команды. Хорошим вариантом будет чередовать форматы. Этот означает что, например, зимой можно провести художественный мастер-класс, а летом — командные соревнования по сплаву на плотах. Если тимбилдинг проходит в несколько дней, то в первый день используют развлекательный формат, а на следующий — хардовый. Так тренинг пройдёт намного продуктивнее, поскольку на втором этапе коммуникация между сотрудниками будет уже налажена.

Этапы

Организация тимбилдинга включает семь этапов — определение цели, выбор формата, составление бюджета, выбор места и времени, разработка сценария и анализ результатов.

Цель и формат

• Определение цели
  В зависимости от нее подбирают сами мероприятия тимбилдинга.
  Например, если в коллективе главной проблемой является недостаточное взаимопонимание во время совместной работы, то целями тренинга могут стать налаживание правильных коммуникаций и определение взаимных интересов между сотрудниками. Цели обычно выстраивают по последовательности и приоритетам решения главной проблемы. В нашем случае:
  
  • научить сотрудников слышать и понимать друг друга
  • познакомить сотрудников с интересами и затруднениями друг друга, чтобы каждый понял мотивы коллег
  • добиться слаженной совместной работы команды
    
    
• Формат
  Он может быть любым, но необходимо соблюдать основное правило — в мероприятии должны хотеть принять участие все члены команды. Возможно, не все одинаково будут им воодушевлены, но не желающих в нём участвовать быть не должно. Для этого следует заранее провести опрос сотрудников и с учетом их пожеланий выбрать наилучшую для всех форму его проведения.
  
  Формат подбирается так, чтобы лучше всего способствовать достижению целей тимбилдинга. В нашем случае в соревновательных мероприятиях члены команды учатся общаться, понимать друг друга и договариваться для достижения общей цели. А в мероприятиях формата игровых переговоров — понимать мотивы сторон и отстаивать свою точку зрения.
  

Бюджет и сценарий

• Бюджет
  Затраты на проведение тимбилдинга должны быть заранее тщательно подсчитаны, чтобы он прошел без сбоев. В случае ограниченного бюджета можно подобрать формат также отвечающий поставленным целям тренинга, но требующий меньших затрат. В нашем случае вместо выезда за город можно провести запланированные мероприятия в подходящих помещениях здания компании.
  
• Выбор места и времени
  Такой выбор напрямую связан как с бюджетом, так и с выбранным форматом тимбилдинга. Чтобы обеспечить положительный настрой перед началом тренинга, участникам должно быть удобно добираться до места его проведения без больших затрат и усилий. Одновременно и время проведения мероприятий должно их устраивать. Место проведения должно отвечать возможностям бюджета.
  
• Сценарий
  Если тимбилдинг относится к виду для которого уже разработаны действующие схемы (например — приключенческий квест) — то тогда сценарий уже разработан заранее. Если же тимбилдинг разработан внутри компании — например туристический маршрут или корпоративная игра, то сценарий придётся разрабатывать и реализовывать собственными силами. 
  
  Любой сценарий требует постоянного контроля на протяжении всего времени тренинга.  Поэтому для его управления необходимы несколько человек во главе с ведущим. Они будут контролировать проведение мероприятий, так чтобы можно было вовремя вмешаться и предотвратить нежелательные события — например недостаток нужного оборудования или возникающий конфликт.

Результат

• Оценка эффективности
  Это очень важный этап, на котором оцениваются результаты мероприятия. Обычно измерить их в цифрах сложно, поэтому широко практикуются опросы по итогам проведения. Для этого от сотрудников собирается обратная связь — что им понравилось, что нет, какие изменения они чувствуют после тимбилдинга и как это повлияло на их повседневную работу.
  
  Результаты на уровне команды оцениваются позднее. Происходит это следующим образом — через некоторое время наблюдения за её работой становится понятно насколько теперь лучше и быстрее сотрудники достигают результата. Оценивается повысилась ли скорость и качество коммуникаций, снизилось ли число конфликтов, насколько ускорилось и упростилось принятие решений, снизилась их стоимость.
  
  Индикацией хорошего результата является в команде ощущение эмоционального подъёма и чувства единения, демонстрация её членами понимания важности взаимодействия с товарищами и собственного вклада в достижение BHAG.
  

Важно!
Случается, что после прохождения тимбилдинга личная или общая производительность сотрудников не выросла, у них по-прежнему есть проблемы с коммуникацией или даже конфликты. В этом случае следует еще раз тщательно проанализировать ход тимбилдинга и его результаты. Возможно, был выбран неправильный формат действия или допущены ошибки при его проведении, которые не дали получить желаемый эффект.

Найдите ошибки и измените нужным образом схему и детали проведения мероприятий.

Тимбилдинг для детей

Тимбилдинг для детей — что это

Образование и повышение достижений команды как организованной группы людей — одна из самых важных составляющих человеческого общества. Но для разных возрастов и разных социальных групп совместная деятельность — это разные интересы, цели и способы их достижения. Особенно сильно они меняются с возрастом. Поэтому принято различать обычный тимбилдинг — рассчитанный на сформировавшихся взрослых людей, и тимбилдинг для детей.

Приблизительно с 6 лет у детей начинает проявляться любопытство к окружающему миру и желание его активно осваивать.  Одновременно растёт ощущение независимости, самостоятельности и часто уверенности в правильности своих действий. Такие во многом противоречивые устремления проистекают из того, что в этом возрасте любой поступок еще не осознается как имеющий последствия или влияющий на других. Чтобы соединить активность с необходимой продуманностью поступков, детям необходимо учиться определенным навыкам. И в первую очередь навыкам общения и совместных действий со своими сверстниками — здесь для ребёнка возникает первая его в жизни “команда”. С разными командами в своей жизни он теперь будет связан всегда. С ними он будет и развлекаться, и учиться. И если кроме взаимодействия и помощи друг другу в команде еще возникнет понимание и доверие на уровне взаимной “химии” — это станет качественно другим уровнем развития, открывающим для нее и ее членов новые возможности.    

Особенности

Роль игровой составляющей

Типовой тимбилдинг содержит игры и развлечения как свои составляющие, и они не являются главными. Но для детей игровой аспект – ключевой. В их возрасте игра — основной канал взаимодействия — через него они лучше всего общаются друг с другом и объединяют усилия в команде. Поэтому в детском тимбилдинге упор делается именно на игровую основу мероприятия.

Структура

Коллектив в любое время в любом месте — это организм, построенный по своим законам и живущий по своим правилам.  Взрослые, входя в любой коллектив, это понимают и в большей или меньшей степени принимают его правила. Детский коллектив складывается обычно по более жёстким законам, чем взрослый. Проблема здесь в том, что часть входящих в него или не понимают или не хотят принимать его правил. Вспоминая школу, можно увидеть что в любом классе есть:

• лидеры
• “группы сопровождения” лидеров
• некоторое количество нейтральных членов
• те, кто не смог найти своё место в коллективе. Большинство из них выбираются лидерами и их «свитой» на роль изгоев при поддержке или сдержанной позиции остальных
  

Группа риска

В “группу социального риска” в детском и подростковом коллективе входят те, кто не смог в него влиться по каким-то причинам. Этой причиной может быть темперамент, какие-то психические особенности или заболевания, ограничивающие активность или социальное взаимодействие. Также это может быть просто несовпадение интересов. Часто причиной попадания в группу изгоев является социальное положение. 

Входящим в группу риска приходится переживать постоянное давление. Но самое главное — они отсекаются от общения в коллективе. А уменьшение общения ведёт к ещё большей изоляции.  Такие дети обычно не могут решиться или не знают, как попросить о помощи, а решить свои проблемы в одиночку не в состоянии.  В этом случае задача — научить таких детей не бояться, проявлять свои качества самостоятельной личности. А затем через эти качества уметь адаптироваться в коллективе. И лучшим путем достичь этого будет для них научиться общаться и кооперироваться со своими сверстниками для решения общих задач — учебных, личностных или бытовых.

Лидеры

У лидеров и уверенно чувствующих себя групп в коллективе — свои сложности.

Сочетание активности и уверенности в себе с отсутствием жизненного опыта создаёт для них собственные риски и может привести к поступкам, имеющим крайне негативные, а иногда и необратимые последствия.

В этом случае задача состоит в другом — обуздать детскую и подростковую энергию, сделать её управляемой и направить в конструктивное русло. Сделать это можно, поставив простые, ясные и, что очень важно — интересные для ребят цели. Решение всех этих вопросов и ставит себе целью детский тимбилдинг. Он формирует основы коммуникации на понятном для ребят уровне — учит дружить и понимать друг друга, чувствовать себя сопричастными к одному важному и интересному для всех делу.

Тренинг в этом случае направлен на устранение внутренних комплексов ребят, активное и безопасное постижение ими жизненных правил взаимодействия, без которых во взрослой жизни не обойтись. Проходя через игровые мероприятия, дети понимают, что в одиночку и без знания правил взаимодействия почти ничего сделать невозможно. А соединив свои усилия с другими — можно достичь желаемого.

Разные возрасты — разный подход

В детском тимбилдинге в обязательном порядке нужно учитывать возрастную группу, для которой проводится тренинг. Для каждой такой группы подбирается своя сложность и создается свой сценарий мероприятий.

Тимбилдинг для младших классов
Основа этого тимбилдинга — игровая, но при этом в ней не должно быть соревновательных элементов. Такое требование объясняется тем, что этом возрасте любое поражение в соревновании может негативно воздействовать на психику ребёнка, пока ещё не стойкую и не имеющую механизмов защиты от жизненных неудач. Также не должно быть акцента на достижение каких-либо целей. Ведь малыши пока не понимают и не имеют потребностей в самостоятельных усилиях получения чего-то.

Для младшего возрастной группы подойдут несложные квесты, где все вместе что-то ищут и параллельно разгадывают загадки. Можно также организовывать мастер-классы, где совместно сделать что-то своими руками — например построить замок из картонных деталей. Также хороши будут простые активные игры с перемещением на нужные позиции в комнате специальных предметов. Например можно передвигать и расставлять в определенном порядке большие пластиковые кубы. Все игры должны быть яркими, весёлыми и оставлять радостные воспоминания.

Тимбилдинг для старших классов
Для ребят этого возраста соревнования, напротив, становятся основным и обязательным элементом тренинга. Соревнуясь друг с другом и преодолевая препятствия, подростки должны почувствовать и осознать свои силы.

Они должны научиться управлять своими способностями. А в случае поражения воспринимать его не как утрату возможностей, а как ценный опыт, который позволит достигнуть успеха в следующий раз.

Самое главное — такой тип тимбилдинга должен дать участникам явно почувствовать, что они достигнут цели легче и быстрее совместными усилиями, предварительно установив правила взаимодействия. И что эти правила должны будут соблюдаться всеми. А для этого нужно будет сначала научиться договариваться.

Игровые мероприятия

Вот несколько популярных и полезных упражнений и игр, которые можно использовать в детском тимбилдинге:

Пропусти обруч

Это упражнение прекрасно сработает с детьми младшего школьного возраста. Оно помогает развивать умение слушать, координироваться и планировать совместные действия.

Дети становятся в большой круг. Первый, кто начинает игру, одевает обруч на руку и берется за руки со своими рядом стоящими товарищами. Остальные ребята также берутся за руки, чтобы замкнуть круг.

Цель игры – передать обруч по всему кругу, не разжимая рук. Ребята должны будут понять, какие движения им нужно будет совершать, чтобы передавать обруч.

Тик-так

Эта игра обучает совместным действиям для достижения общей цели. Сначала нужно составить список задач на бумаге и назначить для каждой задачи определенное количество баллов. Например — сделать 25 приседаний (10 баллов), придумать будущую профессию каждому участнику (5 баллов), встать по росту от одного конца комнаты до другого (3 балла) и т. д.

Задач должно быть достаточное количество (лучше всего больше пятнадцати), и желательно чтобы они были разнообразные. Все участники делятся на группы по 5-6 человек. Затем каждой группе выделяется по 10 минут на решение задач, которые они выберут из списка.

Побеждает группа, набравшая наибольшее количество баллов.

Креативные решения

Это упражнение для тренировки творческого решения задач. Оно хорошо подойдет участникам среднего и старшего школьного возраста.

Сначала выбираются 5 или более различных предметов, например — пустая кофейная банка, открывалка, вязаная шапка, батарейка и книга. Ребята разделяются на одинаковые по численности команды и получают задачу, которую нужно решить с помощью выбранных предметов. Сценарии для решения могут выбираться наиболее интересные и при этом задачи не должны быть слишком простыми. Например — участники оказались в закрытом помещении без окон и должны найти способ выбраться. Еще варант — они должны выжить с помощью этих предметов на необитаемом острове или «спасти мир от кайдзю».

Команды получают по 5 минут, чтобы найти каждому предмету полезное применение и придумать оригинальное решение полученной задачи. После истечения выделенного времени каждая команда представляет свое решение. Побеждает команда, решение которой признается лучшим.

Запомни, расскажи и построй

Это игра на тренировку навыков эффективной коммуникации.

Вначале создается модель–образец — например небольшая конструкция из кубиков LEGO. Модель ставят на стол на одинаковом расстоянии от команд-участников в 4-5 человек и так, чтобы она не была им видна. Затем каждая команда получает наборы блоков того же конструктора, из которого сделана модель. Блоков должно быть достаточно для проведения будущего строительства.

Два участника из каждой команды по очереди подходят к столу с закрытой моделью и изучают ее в течение 10 секунд. Затем они возвращается к своим командам и в течении 25 секунд описывают модель ее членам. После этого каждая команда пытается воспроизвести исходную модель в течение игрового раунда, который может длиться от 1 до 3 минут. Затем изучать модель идет следующая пара от каждой команды.

Игра продолжается пока одна из команд не воспроизведет с помощью своих строительных блоков исходную модель. Эта команда и признается победителем.

Детектив

Игра для развития внимания.

Все участники становятся в круг. Затем один доброволец становится «детективом» и выходит в другую комнату. Пока «детектив» отсутствует, один из оставшихся выбирается в качестве лидера, чтобы начать какой-либо простой процесс — например постукивание по стене рядом собой. Остальные участники игры повторяют за ним.

Детектив возвращается в помещение и идет в центр круга, откуда наблюдает за процессом, запущенным лидером. Через 1-3 минуты лидер меняет действие — например, хлопает в ладоши, и остальные снова повторяют за ним. Задачей детектива является с трех попыток выявить лидера. Затем командой выбираются новые детектив и лидер и начинается следующий раунд.

Безопасность

При проведении тимбилдинга для детей требуется соблюдать правила:

• Повышенный уровень
  Главное внимание должно уделяться повышенной безопасности проведения мероприятий.
  
• Площадка
  Площадка для тимбилдинга может быть любой. Но она должна удовлетворять максимальным требованием безопасности и обязательно быть охраняемой.
  
• Транспорт
  Транспортная компания, осуществляющая доставку участников к месту проведения мероприятий, должна быть сертифицирована именно для таких целей.
  
• Контроль перемещений
  Во время перемещения детей должны вестись обязательные списки и назначаться ответственные сопровождающие в каждом транспортном средстве.
  
• Питание
  Изготовление и поставка еды должны контролироваться. Питание должно поставляться сертифицированными компаниями.
  
• Персонал
  Инструкторы, работающие с детьми, должны иметь психологическое образование.
  

Что еще можно сделать для лучшего результата

Чтобы еще лучше использовать тимбилдинг, следует предпринять еще несколько дополнительных действий.

Хорошо организованный и проведенный тимбилдинг всегда даёт результат. Насколько сильно вырастет после тренинга ваша команда, зависит от обстоятельств. Вот несколько общих правил которые помогут улучшить ваши достижения:  

Ожидания и поддержка

Расскажите о своих ожиданиях
Новые сотрудники компании, которые действительно хотят в ней развиваться, открыты для восприятия её корпоративной культуры. Они обычно ищут информацию как стать эффективным членом команды. Воспользуйтесь этим — с самого начала рассказывайте о главных ценностях компании, принятых в ней способах общения и общих целях, а также озвучивайте ожидания от нового члена команды.

Понимайте членов своей команды лучше
Люди в команде — это личности, каждая из которых имеет свой собственный внутренний мир, историю и жизненный опыт. Выявляйте способности и уникальные особенности каждого. Тогда, применяя их в правильных условиях и в соединении с сильными сторонами других членов команды, вы получите для команды уникальные возможности.

Поддерживайте позитив
Детальный разбор ошибок и недостатков требуется в любом случае.

Но общий настрой в коллективе должен поддерживаться позитивным.

Следует больше говорить о том, что выполнено хорошо, акцентировать внимание на успешных моментах проделанной работы. Позитивное подкрепление является одним из наиболее сильных способов мотивации.

Коммуникации

Развивайте связи постоянно
Постоянно поощряйте разносторонние и глубокие коммуникации.  Чем больше члены команды будут знать и принимать друг друга, тем больше будет единение и сложение их усилий при работе над общей целью.

Постоянно общайтесь
Открытость общения — ключ углублению взаимопонимания между членами команды.  Если вас что-то не устраивает, но вы при этом молчите, это приводит к накоплению внутреннего напряжения и всё большей закрытости.

Надо стараться чаще разговаривать со своей командой на интересующие её членов темы, причем не только рабочие.  Это поможет выявить интересы и мотивы сотрудников — особенно те, которые не находятся на поверхности.

И главное – открытое общение позволит обнаружить и предотвратить зарождающиеся конфликты.

Вознаграждение

Вознаграждайте за хорошую работу
Финансовое вознаграждение за хорошо выполненную работу должно стать обязательным в работе команды. Но особое значение имеет нефинансовая мотивация — например публичное поощрение сотрудника или передача ему повышенных полномочий.

Такими полномочиями могут быть, например, подчинение ему дополнительных сотрудников или возможность принятия важного решения.

Почувствовав, что ему доверяют и на него надеются при получении важных результатов, член команды будет обладать значительно более высокой мотивацией.  

Преимущества и недостатки тимбилдинга

Как и всякая технология, тимбилдинг имеет свои преимущества и недостатки. Вот некоторые из основных:

Заключение

Тимбилдинг — современный и широко применяемый метод роста и усиления команды в любой организации и бизнесе. За счёт совмещения развлекательной  и обучающей и составляющих тимбилдинг расширяет личностные возможности ее членов, а за счет тренинговой  —  создает из них  “коллективный интеллект”, возможности которого качественно превосходят возможности отдельного члена этой команды. 

Тимбилдинг может включать множество мероприятий различного типа — интеллектуальных, творческих, коммуникативных и других. Глубина проработки и воздействия таких мероприятий может различаться  в широком диапазоне — от простой проработки конкретных навыков до формирования глубинных ценностей личности. Конкретный состав и специфика мероприятий подбираются в зависимости от целей планируемого тимбилдинга.

Проведение тимбилдинга — сложный процесс, включающий множество мероприятий. Эти мероприятия взаимосвязаны и имеют большое количество нюансов, которые должны быть соблюдены для достижения запланированных результатов. Лучше и практичнее всего использовать тимбилдинг как инструмент быстрого и многократного повышения возможностей и результативности коллектива. Это особенного необходимо в случаях, когда организация сталкивается со стратегическими вызовами — необходимостью быстрой масштабной реорганизации, выполнения крупного проекта в сжатые сроки и т.д.

Правильно разработанный и проведённый тимбилдинг превращает группу сотрудников в команду с высокой внутренней мотивацией, сплоченностью и огромными возможностями. В такой команде существует общее поле “понимания и креатива”. В этом поле рождаются прорывные идеи решения сложных задач, включая задачи уровня BHAG.  

Похожие статьи

Коучинг — что это означает простыми словами, 5 шагов к пониманию и использованию

Трансформационный коучинг и лидерство

Техники коучинга — лучшие решения

Кто такой коучер (или коуч)

Командный коучинг — почти идеальное решение для бизнеса